livraison et retour
Important
Veuillez prendre soin du carton d'expédition, des emballages ainsi que des vêtements dès la réception.
Nous conseillons de veiller à procéder à une ouverture délicate du colis.
Si l'emballage est très abîmé, nous ne procédons pas au remboursement. Nous ne procédons au remboursement ou à l’échange du vêtement à la condition que celui-ci nous soit retourné neuf et en très bon état.
Afin d’éviter tout malentendu, nous recommandons d’essayer le vêtement soigneusement dès la réception.
Livraison
Nous livrons en France métropolitaine, en Corse et à Monaco.
Colissimo : 2 à 4 jours ouvrés, la livraison à domicile est comprise dans le prix, et l'échange est gratuit, seul votre retour est à votre charge.
Retrait en point relais : 2 à 4 jours ouvrés, compris dans le prix, le retour et l'échange sont gratuits une seule fois.
Retour
Si la taille ou si le modèle ne vous convient pas, vous pouvez nous retourner votre article dans un délai de 10 jours ouvrés après votre réception du colis.
Pour cela veuillez procéder comme suit :
Contactez notre service client à l'adresse client@styleanjelo.com en précisant le numéro de la commande ainsi que le motif du retour.
Placez le produit dans son emballage d’origine et dans le carton d'origine, puis scotchez le bon de retour sur le carton.
Déposez votre colis dans un point relais.